Как получить работу в правительстве Австралии

Хочу начать эту историю с анекдота.

Один чешский иммигрант устроился работать водителем скорой помощи в госпитале. Хорошо себя зарекомендовал и однажды попросил знакомого хирурга разрешить ему поприсутствовать на операции. Хирург разрешил. Когда началась операция и хирург уже собрался делать надрез, чех закричал: «Нет, нет!.. Делайте левее…». Удивленный хирург ответил, что он делает согласно инструкции, написанной одним из лучших специалистов  в мире. «Все верно, — сказал чех, — но я написал эту инструкцию еще задолго до того, как стали известны некоторые дополнительные нюансы».

В этом анекдоте есть большая доля истины — многие иммигранты, признанные профессионалы в своей стране, не могут найти работу по своему профилю в Австралии. Факторов, влияющих на поиск достойной работы много. Самые важные, на мой взгляд:

• — конкуренция с местными (они тут родились, ходили в австралийскую школу, закончили австралийский университет и уже могут иметь достаточно местных рекомендаций);
• — конкуренция с приезжими, для которых английский — родной (англичане, американцы, индусы);
• — конкуренция с многочисленными иммигрантами из Азии (в основном из Китая, для них английский может быть проблемой, но об их трудолюбии и упорстве в постижении наук ходят легенды);
• — ну и наконец, если на лакомую позицию претендуете вы (выдающийся специалист в своей отрасли, с несколькими высшими, опытом работы, превосходными рекомендациями, etc) и абориген (коренной житель Австралии), то возьмут аборигена 🙂

Немаловажным фактором является и место жительства. Открывая тот же seek.com.au, видим, что львиная доля объявлений о вакансиях приходится на Сидней и Мельбурн. Количество предложений только в этих двух мегаполисах значительно превышает сумму вакансий во всех других регионах Австралии вместе взятых.

На что обращают внимание работодатели или агенты:

• — значительный опыт работы в требуемой сфере (желательно в AU);
• — умение решать нестандартные задачи;
• — наличие рекомендаций (опять же от австралийских работодателей);
• — уровень владения английским.

Несмотря на то, что все австралийские компании и организации пропагандируют равные права для всех (кроме аборигенов, для них везде льготы, благо они ими не пользуются), некоторые работодатели предпочитают брать к себе исключительно австралийцев. Некоторые отправляют в корзину резюме с именами, которые они не могут произнести. Это больше индивидуальная инициатива отдельно взятых менеджеров, но практика такая существует.

Отличительной особенностью австралийского рекрутингового процесса являются Cover Letters — сопроводительное письмо к резюме, в котором соискатель кратко описывает все свои главные достижения в прошлом и объясняет почему именно он будет ценным приобретением для работодателя. В UA я знал об их существовании, но никогда не использовал сам и не требовал от кандидатов, которых принимал на работу. Здесь же во многих компаниях резюме с cover letter — обязательное условие при подаче заявки на вакансию. В принципе, очень даже эффективный инструмент для работы с валом заявок, позволяющий относительно быстро их фильтровать. Облегчает работу рекрутеру, но не соискателю.

Признаюсь, подавая заявки на работу, я слал только резюме и ни разу не включал в них cover letter. С ним я, возможно, нашел бы более интересное место работы. Возможно быстрее. Возможно с более высокой зарплатой.

Мои знакомые интересуются — каким образом я попал на работу в правительство на третий месяц пребывания в Австралии? Отвечаю — повезло! Видимо так сложились звезды — в тот момент я находился в Канберре (где располагается федеральное правительство и большинство вакансий именно в разные его департаменты), у меня уже был австралийский опыт и агент, который подбирал персонал для работы над проектом в Department of Human Services (что-то вроде гибрида наших министерств по делам семьи, молодежи и спорта, социальной политики и здравоохранения) выбрал именно мое резюме из массы других.

Что интересно, эту вакансию на тот момент даже не рекламировали, и я подавался на другую в рамках этого же проекта, более рутинную, менее ответственную и намного менее оплачиваемую. И даже прошел интервью на эту позицию. Однако, интервьюеры решили, что мое менеджерское образование и опыт могут пригодиться в другой роли (чуть позднее на первую вакансию взяли свежеиспеченного PhD из Сиднея — отличного парня, с корнями из Чили).

Через неделю после собеседования в Департаменте мне позвонил агент и поинтересовался не соглашусь ли я поработать Project Scheduler-ом и какую зарплату я хочу. На полицейские проверки и подписание контракта ушло 2 недели и в конце ноября я начал привыкать носить в офис деловой костюм. Дресс-код в правительственных учреждениях довольно строгий, но в некоторых отделах по пятницам разрешают casual.

Процесс планирования и управления проектами в Австралии отличается от процесса, к которому я привык в Украине. Здесь, в гос.учреждениях и крупных компаниях используют методики, разработанные правительством Великобритании, в частности PRINCE2. Недостаток знаний был самой сложной частью общения между мной и project manager-ом. Я имел только поверхностное представление о методологии, времени на изучение теории не было, пришлось экстренно овладевать практическими навыками.

Но даже несмотря на все четко прописанные процедуры и шаги, в процессе планирования я столкнулся с обычными и для Украины проблемами — недостатком исходной информации о компонентах проекта или вообще ее полным отсутствием. Брать эти данные было неоткуда, т.к. проект уникальный в своем роде и аналогов ему в организации еще не было. В общем, работал с тем что было, делал прогнозы и моделирования. В итоге получился план на 1600+ строк в MS Project, в которые приходилось вносить правки по мере уточнения имеющихся данных и получения новых вводных от National Manager, который обожал преподносить сюрпризы в виде “а давайте сделаем еще вот это!” (+30% к объему работ), когда план и бюджет проекта были уже составлены, утверждены и подписаны им же.

Несмотря на авральные темпы работ в последние 2 недели, проект был завершен вовремя и в полном объеме. Опыт, который я там приобрел сложно недооценить. Там же я убедился в ошибочности мнения о том, что на “gover” работают ленивые люди, не способные ни на что, кроме как перекладывать бумажки из одной папки в другую. Даже традиционный для гос.учреждений morning tea (ритуал распития кофе по утрам) происходил прямо на рабочих местах за чтением почты, уточнением планов, на брифингах и т.д. Я очень благодарен своей One Web Team за доброжелательность и поддержку. Каждый человек в команде проекта, от аналитика до директора — уникальные и интересные личности. О каждом можно написать много, но не в этой статье.

После окончания проекта я все-таки пошел на курсы и получил недостающие теоретические знания в PRINCE2, а заодно и зеленый пояс 6SIGMA.

Возвращаясь к началу истории и анекдоте о чешском хирурге — думаю, у многих есть примеры среди знакомых, когда уехав в другую страну программист работает охранником, а быший менеджер среднего звена возит пассажиров в такси. Жизненный опыт и судьба у каждого своя. Но также известны случаи, когда после 2-3 лет тот же программист после дополнительных курсов, ежедневной работы над языком, все-таки находит свою нишу на рынке труда, начинает хорошо зарабатывать и еще через пару лет уже покупает дом за пол-миллиона. Все зависит от упорства и желания менять себя.

Ну и по теме статьи — кроме уже известного seek.com.au, вакансии в правительственных организациях Австралии можно искать на специализированном государственном портале — https://www.apsjobs.gov.au/.

Да, и еще — самым главным фактором для получения работы в правительстве является гражданство Австралии. Без процедуры допуска к гос.тайне не разрешают даже окна мыть.